Última atualização: 2 de novembro de 2026

Esta página explica quais dados pessoais a Traço/Feito recebe de quem visita o site tracofeito.com.br ou preenche um dos formulários dele, para que esses dados servem, com quem são compartilhados e como pedir acesso, correção ou exclusão. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Quem é responsável pelos dados

Traço Feito Treinamento e Educação Ltda., nome fantasia Traço/Feito, CNPJ 69.321.938/0001-00, com sede em São Paulo (SP), é a controladora dos dados descritos nesta página.

Canal para qualquer assunto de privacidade: contato@tracofeito.com.br. Como agente de tratamento de pequeno porte, a Traço/Feito está dispensada de nomear encarregado de dados (Resolução CD/ANPD nº 2/2022, art. 11) e usa este endereço para receber pedidos e reclamações.

2. Quais dados a Traço/Feito recebe e para quê

Visitas ao site. O site mede as visitas com o Matomo, instalado no próprio servidor, sem cookies e com o endereço IP (o número que identifica a conexão de internet) anonimizado: os dois últimos blocos do número são apagados. O Matomo registra quais páginas foram abertas, de qual link ou anúncio a visita veio, o tipo de aparelho e o navegador. Esses dados não identificam quem visitou. Servem para saber quais páginas são lidas e quais anúncios trazem visitas.

Formulário de contato. Quem escreve pela página de contato informa nome, e-mail corporativo, empresa ou instituição e, se quiser, uma mensagem. Os dados servem para responder e conversar sobre um programa da Traço/Feito.

Cadastro de instrutor. Quem se cadastra nas páginas para instrutores informa nome, e-mail, WhatsApp, @ do Instagram ou link do portfólio, modalidade que ensina, experiência com aulas, se tem MEI ou CNPJ, bairro ou cidade e, se quiser, um texto sobre a própria prática. Os dados servem para avaliar a entrada no catálogo de instrutores e para a Traço/Feito entrar em contato, por e-mail ou WhatsApp, quando houver um programa na modalidade. Para conhecer o trabalho, a Traço/Feito pode olhar o perfil público ou o portfólio indicado no cadastro.

Newsletter. A assinatura da newsletter “Fricção é Resistência” é feita direto no Substack, que guarda o e-mail e envia as edições. O Substack segue a própria política de privacidade.

Anúncios. A Traço/Feito anuncia no Instagram e no Facebook, e os anúncios levam ao site. O site não tem o pixel da Meta nem outra ferramenta de rastreamento de anúncios. O que a Meta registra de quem vê ou clica em um anúncio segue a política de privacidade da Meta.

Os formulários não pedem dado pessoal sensível, como origem racial, religião, opinião política, saúde ou vida sexual, e o campo de mensagem também não precisa desse tipo de informação.

3. Cookies

O site não usa cookies de análise nem de publicidade, e a medição de visitas funciona sem eles. Só quem administra o site recebe os cookies técnicos de acesso do WordPress.

4. Com quem os dados são compartilhados

Os dados só passam pelos serviços necessários para o site, os formulários e as conversas funcionarem:

  • DreamHost, que hospeda o site, a base de dados do Matomo e a caixa de e-mail que recebe os formulários;
  • WPForms, o sistema dos formulários do site, que guarda uma cópia de segurança de cada envio nos servidores da empresa responsável (Awesome Motive);
  • Dropbox, onde ficam as planilhas internas de acompanhamento de contatos e de cadastros de instrutores;
  • WhatsApp, quando a conversa com a pessoa acontece por lá;
  • Substack, no caso da newsletter.

A Traço/Feito também fornece dados a autoridades públicas quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

5. Transferência para fora do Brasil

DreamHost, WPForms, Dropbox, WhatsApp e Substack guardam dados em servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essa transferência é necessária para o funcionamento dos serviços listados acima e segue o art. 33 da LGPD.

6. Base legal

  • Formulário de contato e cadastro de instrutor: procedimentos preliminares a um contrato, feitos a pedido da própria pessoa (art. 7º, V, da LGPD).
  • Medição de visitas: legítimo interesse da Traço/Feito em saber como o site é usado (art. 7º, IX), com IP anonimizado e sem cookies.
  • Newsletter: consentimento, dado no momento da assinatura (art. 7º, I).

7. Por quanto tempo os dados ficam guardados

Os dados de contato e de cadastro ficam guardados enquanto houver conversa com a pessoa ou com a empresa dela, ou enquanto a pessoa fizer parte do catálogo de instrutores. Depois de dois anos sem contato, são apagados. Quem pedir a exclusão antes disso tem os dados apagados em até 15 dias.

Quando a conversa vira contrato, os dados necessários para cumprir obrigações fiscais e contratuais ficam guardados pelo prazo que a lei exige (art. 16, I, da LGPD).

8. Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS), e o acesso à área administrativa e à caixa de e-mail é restrito e protegido por senha. Se acontecer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante a quem tem dados guardados, a Traço/Feito comunica o incidente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e às pessoas afetadas (art. 48 da LGPD).

9. Seus direitos

Pelo art. 18 da LGPD, quem tiver dados guardados pela Traço/Feito pode pedir, a qualquer momento:

  • confirmação de que a Traço/Feito trata dados seus;
  • acesso aos dados;
  • correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a LGPD;
  • portabilidade dos dados para outro fornecedor;
  • eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
  • informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
  • informação sobre a possibilidade de não dar o consentimento e o que isso muda;
  • revogação do consentimento;
  • oposição ao tratamento feito com base no legítimo interesse.

O pedido vai para contato@tracofeito.com.br e é respondido em até 15 dias. Para proteger a própria pessoa, a Traço/Feito pode pedir uma confirmação de identidade antes de entregar ou apagar dados.

Os formulários só funcionam com os campos obrigatórios preenchidos. Quem preferir não informar algum desses dados pode escrever direto para contato@tracofeito.com.br.

Se a resposta não resolver, a pessoa pode apresentar reclamação à ANPD, pelo site gov.br/anpd.

10. Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a data no topo da página é atualizada.